近日,李佳琦莫名“消失”、罗永浩“退隐”让直播电商领域少了些看点,不少网友称“没了李佳琦的618都不知道该买什么了。”头部主播在618前接连“撤退”,这个618好像少了点色彩。然而,直播电商平台绝不躺平,618直播玩法不冷场。(更多内容详见网经社专题:
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出品|网经社网络零售部
作者|吴夏雪
审稿|舒舒
题图|网经社图库
一、告别大主播
6月3日,李佳琦在零食节直播活动时突然中断,后回应称是后台技术故障,然而直到现在,李佳琦仍未出现在大众面前。此外,6月12日,罗永浩发文称,将退出所有社交平台,再次埋头创业。在六月初,“罗永浩的直播间”也已经改为“交个朋友直播间”。
淘宝直播一哥的“消失”,不免让人联想到去年淘宝直播一姐薇娅因逃税事件淡出大众视野。作为4月抖音带货榜第一的主播罗永浩也宣布退网,更是让人遗憾。而曾经在另一头部直播电商平台快手活跃的带货一哥辛巴,近两年由于假货风波,与平台的关系越发紧张,在快手直播间出现的时间骤减。
头部主播的接连退出不仅让消费者感到愕然,也会给平台带来一定的冲击。然而,直播电商依然要继续,临近618,腰部主播还在“冲锋陷阵”。而最近,凭借双语直播,东方甄选在强势出圈,一举冲上抖音实时带货榜第一。
二、直播电商玩法不断
直播电商,早已成为带动平台业绩的利器,淘宝、抖音、快手纷纷出招,不仅出台了一系列主播扶持计划,还推出618直播新玩法。
1.抖音:三大“红包玩法”
6月1日,“抖音618好物节”正式启动。在这次618大促中,抖音电商推出了包含购物红包、短视频任务赛、好物直播间、全民任务赛、巅峰任务赛等众多新玩法。抖音电商打出了店铺新人礼金、作者拉新任务赛、商家拉新排位赛等一整套“拉新”组合拳。 其中,平台针对部分店铺的大促特色货品,对用户的首次下单将给予限时补贴,获得新客青睐。不仅如此,抖音商城还有跨店满减、百亿补贴、超级放价、限时秒杀等特色玩法。仅跨店满减一项就有满99减15、满199减30和满299减45三档优惠.
此外,三大“红包玩法”、品牌嘉年华、任务成长营等举措持续推出。用户不仅能在“直播间抢红包”,还能“签到领红包”以及领“抖音商城红包雨”。抖音还为达人加持了“膨胀红包玩法”的引流新引擎,可在专属直播间使用。
2.快手:超级品牌直播间等
5月20日,快手开展616实在购物节,宣布加入这场618年中大战。本次616购物节,快手以“实在人、实在货、实在价”为主题,以超级品牌直播间、行业潜力直播间、优享席位冲刺包三大玩法为核心,附加快手小店开箱测评、快手小店直播预告特权、达人带货挑战赛等玩法。
3.淘宝直播:首单礼金 第二件半价
这个618,淘宝直播在拉新、转化、召回活跃、行业特色等方面都推出了针对用户的玩法,商家和主播可以利用首单礼金、会员礼金等福利实现大促期间的拉新;用直播专享券、红包雨、会员挑战赛、直播秒杀等福利拉高转化;再以平台任务召回老粉,提升活跃度;还可以享受第二件半价、分期免息等服务。
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预售期间,除了大额劵以外,淘宝直播还推出针对“预售宠爱官”的一系列成交挑战,在全网掀起热烈反响。
4.微信视频号:推出流量奖励
2022年,视频号首次正式加入618战场,“6.18视频号直播好物节”从5月31日晚8点持续至6月18日24点。618期间,视频号带货直播间的右上角会出现“618好物节”的标识,点击进入后,将跳转到主会场页面,前排展示的是“超级品牌直播间”和“今日热门直播间”两个核心推荐位。页面下滑后,可以看到潮流服饰、时尚美妆、食品生鲜、珠宝文玩、更多精选的5个品类直播间。
从平台政策来看,视频号没有跨店满减、百亿补贴等多种优惠玩法,主要针对商家推出了流量奖励。如618期间,商家或达人最低引入50个视频号外自有粉丝进入直播间,就能获得流量券奖励。如果单场销售额达到1万元及以上,可以获得平台流量券激励。
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5.蘑菇街:满200减20平台通用券
6月11日,蘑菇街启动以“现在囤货刚刚好”为口号的618直播购物节,推出生活必需品量贩装、套装、防疫大礼包等。平台主播将在11-13日开设服饰鞋包、家居珠宝等6大爆款专场直播,提供疫情下的新购物指南。
6月11日-19日,蘑菇街持续派发满200减20平台通用券,还有爆品补贴券、直播间打榜优惠券、主播膨胀奖池多层次补贴。此外,6月14日,可提前在蘑菇街抢平台通用满200减20优惠券,16日21:00至19日,正式开抢精品好物。
三、用户不买账?
去年618,李佳琦直播间在预售首日的销售额就达到25.65亿,单场观看人数1.06亿。然而,今年的数据却并不那么乐观。在今年618预售开启前一周,李佳琦直播间场均观看人数只有2700万。
不少网友也表示,“为什么感觉今年的618没有那么火爆?”原因无外乎是这几个:一是疫情影响,大众消费能力和消费观念发生改变;二是预售期太长,容易耗光耐心;三是商家套路太多,用户没心思再做算术题。
针对直播电商而言,电商强调的“人、货、场”当中,“人”是最为重要的。消费者看电商直播,往往是因为主播,其余才是价格、质量、售后服务等等,他们更强调体验感。因此,缺少了头部主播,消费者可能不会买账。
尾声
其实,主播、商品、平台三者相辅相成,不论头部主播如何变化,商品价格如何调整,平台都应该不断创新。不仅是618,还有双十一、年货节等等,不断推出新玩法,真正做到让利消费者,才能留住老用户、开发新用户。当平台流量够强悍时,自然也会吸引大主播来发挥优势,达到互相成就的结果。
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